Sie sind nicht sicher, ob Sie sich für das richtige Instrument entschieden haben? Ihr Budget lässt keine großen Sprünge zu?

Sie brauchen nur kurzfristig ein Instrument? Suchen Sie sich die passende Lösung aus.

Grundsätzlich sind Ansichtssendungen möglich.* Bitte rufen Sie uns bei Interesse an und wir vereinbaren individuell eine Lösung, je nach Größe des Instrumentes und Aufwand.

Ansichtssendungen von unseren Instrumente regeln wir im allgemeinen so:

• Wir beraten mit Ihnen telefonisch, bzw. per Mail welches Instrument für Sie in Frage kommen könnte.
• Sie erhalten eine Rechnung mit der Bitte um Vorauskasse* und überweisen.
• Wir senden Ihnen das Instrument - in der Regel ein Prototyp, unlackiert - zu.
• Sie testen zu Hause ausführlich und in aller Ruhe. Gerne stehen wir Ihnen in dieser Zeit beratend beiseite.
• Sie senden den Prototyp zurück und bestellen Ihr Instrument nach Ihren individuellen Wünschen (z.B.  Lackierung, evtl. An- oder Umbauten usw.) - oder - Sie senden bei NIchtgefallen das Instrument an uns zurück und erhalten Ihr Geld zurück überwiesen. Sie haben lediglich die Kosten der Rücksendung zu tragen.

*Bei wertvollen und größeren Instrumenten, bzw. wenn wir Sie nicht kennen, bitten wir um Vorauskasse. Sie haben ein Widerrufsrecht und können die Ware innerhalb 10 Tagen an uns zurücksenden. Sollte am Instrument während des Testens ein Schaden entstanden sein, ist dieser vom Kunden zu ersetzen.

english:

Instruments sent on an approval basis

Instruments sent on an approval basis is generally possible. Please call us if you are interested and we will find an individual solution, depending on the size of the instrument and the effort included. 

We normally deal with instruments sent on an approval basis as follows:

• We discuss with you by phone or email which instrument would be suitable for you.
• You will receive an invoice and we will ask you for payment in advance* and transfer.
• We will send you the instrument - usually a prototype, not lacquered.
• You can test it at home in detail and in peace. We are looking forward to advise you during this time.
• After testing it, you send back the prototype and can order your instrument according to your individual wishes (e.g. lacquer, adding something or modifications) - or - if you are not satisfied, you return the instrument and receive your money back. You only have to pay for the return.

*For valuable and larger instruments or if we do not know you, we ask you to pay in advance. You have the right of withdrawal and can return the goods to us within 10 days. If the instrument should be damaged during the testing, it has to be replaced by the customer.

• Rechnung mit Überweisung
• Vorkasse per Banküberweisung bei Internetbestellungen (Neukunden)
• Paypal im Shop
• bar oder mit Karte vor Ort

Versand
Wir versenden unsere Instrumente in der Regel mit DHL oder anderen Paketdiensten. Für größere Teile erfolgt der Versand mit Spedition. Die Kosten für den Versand werden dem Kunden anteilig berechnet.
Die Versandkosten für ein Paket bis 60 cm/60 cm/1,20 m betragen mit Mehrwertsteuer 13,50 €.

Kleinere Sendungen werden natürlich mit dem günstigsten Porto versandt und nur die tatsächlichen Kosten anteilig an Sie weitergegeben.

Versandkosten bei Shopbestellungen werden Ihnen im Shop angezeigt.